Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Zwroty i reklamacje

14 dni na testowanie masażera GEHESO Ti Pro Max

Sprzedawca umożliwia klientom, którzy kupili masażer GEHESO Ti Pro Max w sklepie geheso.com, testowanie urządzenia w domu przez 14 dni od jego otrzymania. W tym czasie można używać masażera zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją obsługi, aby ocenić komfort użytkowania i spełnienie oczekiwań. Jeśli produkt nie spełni oczekiwań, klient może zgłosić zwrot przed upływem tego terminu, bez konieczności wykazywania braku efektów. Sprzedawca zwraca pełną zapłaconą cenę produktu, bez potrąceń za zwykłe ślady prawidłowego testowania. Samo otwarcie opakowania i używanie masażera zgodnie z instrukcją nie wyłączają tej możliwości. Oferta nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem niezgodnym z instrukcją ani brakujących elementów zestawu; ewentualne pomniejszenie zwrotu może odpowiadać wyłącznie rzeczywistemu zmniejszeniu wartości z tych przyczyn. Zgłoszenie zwrotu, odesłanie produktu na koszt klienta w ciągu 14 dni od zgłoszenia, termin i sposób zwrotu pieniędzy oraz zwrot kosztów pierwotnej dostawy odbywają się na zasadach określonych w Rozdziale 7 punktach 2–7 Regulaminu sklepu. Klient powinien odesłać masażer wraz z końcówkami i akcesoriami, oczyszczony zgodnie z instrukcją oraz zabezpieczony do transportu. Powyższa oferta jest dodatkowym uprawnieniem i nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy ani praw z tytułu reklamacji. W zakresie tej oferty postanowienia Rozdziału 7 punktu 8 oraz Rozdziału 8 Regulaminu sklepu nie wyłączają możliwości prawidłowego testowania i zwrotu masażera.

 

Zwroty i reklamacje

 Zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby zgłosić zwrot, skorzystaj z naszego formularza online:

 Formularz zwrotów i reklamacji:
https://zwroty-shoper.pl/019ed013-18a3-7c92-9c8b-dff524e0d4be/geheso/pl_PL

Adres do zwrotów

GEHESO sp. z o.o.
Sosnowiecka 60A
31-345 Kraków

 Warunki zwrotu

Zwracany produkt powinien:

  • zostać odesłany w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy,
  • w przypadku masażera GEHESO Ti Pro Max może nosić zwykłe ślady prawidłowego testowania na opisanych powyżej zasadach; dla pozostałych produktów obowiązują zasady odpowiedzialności za zmniejszenie wartości określone w Regulaminie sklepu,
  • zawierać wszystkie elementy zestawu oraz akcesoria,
  • być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

 Zwrot środków

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania zwrotu do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta podczas składania zamówienia, chyba że klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.